外から見て分かること、変えられること

契約先の会議などに同席して、「なぜ、○○の部分を改善して、もう少し効率的に進められないのだろう？」と気付くことが多くあります。

同じ組織で、昨日と同じメンバーで会議をしているとなかなか気がつかないのだと思います。

それが、外からたまにしか加わらない人間が新鮮な目で見ると、「違和感」を第一印象で感じる時があります。

そこが、内部に入らないで、外部から関わることのメリットだと考えています。

ちょっとレベルの高さが違いますが、こちらの書籍に、トヨタのエンジニアによるニューヨークの慈善活動の事例が載っていました。

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○ 『残酷すぎる成功法則 ～9割まちがえる「その常識」を科学する』（エリック・バーカー著）

“ スープキッチンでは、トヨタのエンジニアのおかげで、夕食の待ち時間が90分から18分に短縮されました。

　 また、～ 物資の箱詰めでは、トヨタから指導を一回受けただけで、一箱あたりの作業時間が3分から11秒に短縮されたのです ”

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トヨタのエンジニアレベルには到底及びませんが、私にも感じることがあります。

そのような、外部の人間だからこそ分かる新鮮な目線で、常に契約先の組織に関われればと思います。